価値提案のテスト方法
顧客が商品またはサービスを選ぶべき理由について、異なる説明を比較します。
要点
顧客が商品またはサービスを選ぶべき理由について、異なる説明を比較します。 対象者と、望ましいアクションを定義する。 便益は1つに絞り、別々の価値提案を作成する。 長さ、形式、エビデンスを同程度に保つ。
対象読者
ローンチ前、またはポジショニングの再構築前に、訴求内容を磨き込むマーケティングおよびプロダクトチーム。
手順
- 対象者と、望ましいアクションを定義する。
- 便益は1つに絞り、別々の価値提案を作成する。
- 長さ、形式、エビデンスを同程度に保つ。
- 回答者をランダムに1つのバージョンへ割り当てる。
- 明確さ、関連性、信頼性、およびアクション意向を測定する。
- 効果推定値と定性フィードバックを用いて、最も強い方向性を修正する。
重要な理由
価値提案は「魅力的」であると同時に「理解される」必要があります。嗜好だけをテストすると、魅力的に聞こえるが、誤った便益を伝えているメッセージを見逃す可能性があります。
実施前チェックリスト
- 各バージョンに注力する。
- 提示方法を一定に保つ。
- 理解度を測定する。
- ターゲットとなる対象者を用いる。
- 行動で検証する。
よくある質問
このガイドは何のためのものですか？
ローンチ前、またはポジショニングの再構築前に、訴求内容を磨き込むマーケティングおよびプロダクトチーム。
基本的な流れは何ですか？
対象者と、望ましいアクションを定義する。 便益は1つに絞り、別々の価値提案を作成する。 長さ、形式、エビデンスを同程度に保つ。 回答者をランダムに1つのバージョンへ割り当てる。
実施前に何を確認すべきですか？
各バージョンに注力する。 提示方法を一定に保つ。 理解度を測定する。 ターゲットとなる対象者を用いる。
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