如何测试培训材料
比较不同培训形式或信息在理解、回忆、信心和任务绩效方面的效果。
简要回答
比较不同培训形式或信息在理解、回忆、信心和任务绩效方面的效果。 明确培训需要改变的行为或知识。 制作可比的培训版本。 在可行的情况下随机分配参与者。
适用对象
学习、合规、赋能、教育及运营团队，提升培训有效性。
步骤
- 明确培训需要改变的行为或知识。
- 制作可比的培训版本。
- 在可行的情况下随机分配参与者。
- 衡量知识或任务绩效，而不仅仅是满意度。
- 如果关键信息保留很重要，使用延迟随访。
- 检查改进能否迁移到真实工作，并确认是否有任何小组处于不利地位。
为何重要
学习者可能会在不真正学习的情况下享受培训。将结局指标绑定到知识与绩效，能提供更有力的证据。
开展调查前
- 明确学习目标。
- 使用可比版本。
- 衡量绩效。
- 考虑延迟保留。
- 检查无障碍性。
常见问题
本指南有什么用途？
学习、合规、赋能、教育及运营团队，提升培训有效性。
基本流程是什么？
明确培训需要改变的行为或知识。 制作可比的培训版本。 在可行的情况下随机分配参与者。 衡量知识或任务绩效，而不仅仅是满意度。
开展调查前应检查什么？
明确学习目标。 使用可比版本。 衡量绩效。 考虑延迟保留。
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