如何测试产品功能优先级
当客户必须做出现实的权衡时,测量哪些产品能力最为重要。
简要回答
当客户必须做出现实的权衡时,测量哪些产品能力最为重要。 列出可能在现实中发生变化的功能。 将每项功能转化为清晰的水平。 当权衡需要时加入价格或其他成本。
适用对象
需要在相互竞争的客户需求之间为路线图投资定优先级的产品团队。
步骤
- 列出可能在现实中发生变化的功能。
- 将每项功能转化为清晰的水平。
- 当权衡需要时加入价格或其他成本。
- 为不可能的组合添加限制条件。
- 与目标受众开展联合选择任务。
- 在做出路线图决策前,对功能层面的效应及不确定性进行比较。
为何重要
简单的重要性评分会让客户把每个功能都说成是必需的。联合选择迫使权衡,并能更好地揭示哪些差异会改变偏好。
开展调查前
- 使用易于理解的功能水平。
- 限制属性数量。
- 纳入现实约束。
- 抽样目标用户。
- 不要把总体偏好当作对每一位客户的承诺。
常见问题
本指南有什么用途?
需要在相互竞争的客户需求之间为路线图投资定优先级的产品团队。
基本流程是什么?
列出可能在现实中发生变化的功能。 将每项功能转化为清晰的水平。 当权衡需要时加入价格或其他成本。 为不可能的组合添加限制条件。
开展调查前应检查什么?
使用易于理解的功能水平。 限制属性数量。 纳入现实约束。 抽样目标用户。
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