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如何测试产品功能优先级

当客户必须做出现实的权衡时,测量哪些产品能力最为重要。

简要回答

当客户必须做出现实的权衡时,测量哪些产品能力最为重要。 列出可能在现实中发生变化的功能。 将每项功能转化为清晰的水平。 当权衡需要时加入价格或其他成本。

适用对象

需要在相互竞争的客户需求之间为路线图投资定优先级的产品团队。

步骤

  1. 列出可能在现实中发生变化的功能。
  2. 将每项功能转化为清晰的水平。
  3. 当权衡需要时加入价格或其他成本。
  4. 为不可能的组合添加限制条件。
  5. 与目标受众开展联合选择任务。
  6. 在做出路线图决策前,对功能层面的效应及不确定性进行比较。

为何重要

简单的重要性评分会让客户把每个功能都说成是必需的。联合选择迫使权衡,并能更好地揭示哪些差异会改变偏好。

开展调查前

  • 使用易于理解的功能水平。
  • 限制属性数量。
  • 纳入现实约束。
  • 抽样目标用户。
  • 不要把总体偏好当作对每一位客户的承诺。

常见问题

本指南有什么用途?

需要在相互竞争的客户需求之间为路线图投资定优先级的产品团队。

基本流程是什么?

列出可能在现实中发生变化的功能。 将每项功能转化为清晰的水平。 当权衡需要时加入价格或其他成本。 为不可能的组合添加限制条件。

开展调查前应检查什么?

使用易于理解的功能水平。 限制属性数量。 纳入现实约束。 抽样目标用户。

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