如何衡量功能权衡
估计客户如何在一项产品能力与另一项产品能力之间进行权衡。
简要回答
估计客户如何在一项产品能力与另一项产品能力之间进行权衡。 识别客户能够理解并进行比较的功能。 为每个功能定义现实的水平。 在需要时加入价格、努力或限制条件。
适用对象
决定哪些组合能形成最强产品要约的产品与策略团队。
步骤
- 识别客户能够理解并进行比较的功能。
- 为每个功能定义现实的水平。
- 在需要时加入价格、努力或限制条件。
- 使用联合选择任务，而不是单独的重要性评分。
- 以清晰基准参照物为基础，估计水平效应。
- 谨慎使用模拟，并验证对关键决策的影响。
为何重要
权衡研究能揭示在约束条件下的偏好，这比把每个功能都单独打分更接近真实的产品选择。
开展调查前
- 使用现实的水平。
- 让任务保持在可管理范围内。
- 纳入有意义的成本。
- 报告不确定性。
- 避免对个体层面的结果进行过度解读。
常见问题
本指南有什么用途？
决定哪些组合能形成最强产品要约的产品与策略团队。
基本流程是什么？
识别客户能够理解并进行比较的功能。 为每个功能定义现实的水平。 在需要时加入价格、努力或限制条件。 使用联合选择任务，而不是单独的重要性评分。
开展调查前应检查什么？
使用现实的水平。 让任务保持在可管理范围内。 纳入有意义的成本。 报告不确定性。
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