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初创公司如何开展低成本 Conjoint 分析

在昂贵的开发开始之前,使用低成本 Conjoint 分析来测试产品特性、定价、套餐与定位。

简要回答

在昂贵的开发开始之前,使用低成本 Conjoint 分析来测试产品特性、定价、套餐与定位。 选择一个产品或定价决策。 将 Conjoint 设计限制为可执行的属性(attributes)及其水平(levels)。 使用免费试点,通过客户访谈或小规模测试受众来实施。

适用对象

早期初创公司与创始人:在保护“runway(现金续航)”的同时,需要客户权衡(tradeoff)证据。

步骤

  1. 选择一个产品或定价决策。
  2. 将 Conjoint 设计限制为可执行的属性(attributes)及其水平(levels)。
  3. 使用免费试点,通过客户访谈或小规模测试受众来实施。
  4. 在购买受访者之前先修正不清晰的功能。
  5. 当设计稳定后,升级以获得完整实地投放(full fielding)、导出(exports)以及可复用研究。
  6. 将陈述性偏好(stated preferences)与访谈、使用(usage)、转化(conversion)和成本(cost)证据相结合。

为何重要

聚焦的 Conjoint 研究可以在开发之前检验权衡,但它不应替代客户探索(customer discovery)或市场行为验证。

开展调查前

  • 一个决策。
  • 可执行的水平。
  • 先做试点。
  • 招募相关潜在客户。
  • 保护现金续航。
  • 用行为验证。

常见问题

本指南有什么用途?

早期初创公司与创始人:在保护“runway(现金续航)”的同时,需要客户权衡(tradeoff)证据。

基本流程是什么?

选择一个产品或定价决策。 将 Conjoint 设计限制为可执行的属性(attributes)及其水平(levels)。 使用免费试点,通过客户访谈或小规模测试受众来实施。 在购买受访者之前先修正不清晰的功能。

开展调查前应检查什么?

一个决策。 可执行的水平。 先做试点。 招募相关潜在客户。

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