Como testar uma proposta de valor
Compare diferentes explicações para que um cliente escolha um produto ou serviço.
Resposta rápida
Compare diferentes explicações para que um cliente escolha um produto ou serviço. Defina o público-alvo e a ação desejada. Escreva propostas de valor distintas em torno de um benefício específico cada. Mantenha o comprimento, o formato e as evidências comparáveis.
Para quem é
Equipes de marketing e produto refinando o posicionamento antes do lançamento ou de um reposicionamento.
Etapas
- Defina o público-alvo e a ação desejada.
- Escreva propostas de valor distintas em torno de um benefício específico cada.
- Mantenha o comprimento, o formato e as evidências comparáveis.
- Exponha aleatoriamente os respondentes a uma versão.
- Meça clareza, relevância, credibilidade e intenção de ação.
- Use a estimativa de efeito e o feedback qualitativo para revisar a direção mais forte.
Por que isso importa
Uma proposta de valor deve ser, ao mesmo tempo, atraente e compreendida. Testar apenas preferência pode ocultar uma mensagem que parece atraente, mas comunica o benefício errado.
Antes de aplicar a pesquisa
- Aponte cada versão para um único foco.
- Mantenha a apresentação constante.
- Meça a compreensão.
- Use o público-alvo pretendido.
- Valide com comportamento.
Perguntas frequentes
Para que serve este guia?
Equipes de marketing e produto refinando o posicionamento antes do lançamento ou de um reposicionamento.
Qual é o fluxo de trabalho básico?
Defina o público-alvo e a ação desejada. Escreva propostas de valor distintas em torno de um benefício específico cada. Mantenha o comprimento, o formato e as evidências comparáveis. Exponha aleatoriamente os respondentes a uma versão.
O que devo verificar antes de aplicar a pesquisa?
Aponte cada versão para um único foco. Mantenha a apresentação constante. Meça a compreensão. Use o público-alvo pretendido.
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