プロダクト機能の優先順位をテストする方法
顧客が現実的なトレードオフを行う必要があるとき、どのプロダクト機能が最も重要かを測定します。
要点
顧客が現実的なトレードオフを行う必要があるとき、どのプロダクト機能が最も重要かを測定します。 現実的に変動し得る機能を列挙する。 各機能を明確な水準へ変換する。 トレードオフが必要な場合は、価格または別のコストを含める。
対象読者
競合する顧客ニーズをまたいでロードマップ投資を優先するプロダクトチーム。
手順
- 現実的に変動し得る機能を列挙する。
- 各機能を明確な水準へ変換する。
- トレードオフが必要な場合は、価格または別のコストを含める。
- 不可能な組み合わせについて制約を追加する。
- ターゲットとなるオーディエンスでコンジョイントの選択課題を実施する。
- ロードマップの意思決定を行う前に、機能レベルの効果と不確実性を比較する。
重要な理由
単純な重要度評価では、顧客があらゆる機能を必須だと呼ぶことができます。コンジョイントの選択はトレードオフを強制し、どの違いが嗜好を変えるのかをより良く明らかにします。
実施前チェックリスト
- 理解しやすい機能の水準を使う。
- 属性は絞る。
- 現実的な制約を含める。
- ターゲットユーザーをサンプルする。
- 集計された嗜好を、全ての顧客からの約束として扱わない。
よくある質問
このガイドは何のためのものですか?
競合する顧客ニーズをまたいでロードマップ投資を優先するプロダクトチーム。
基本的な流れは何ですか?
現実的に変動し得る機能を列挙する。 各機能を明確な水準へ変換する。 トレードオフが必要な場合は、価格または別のコストを含める。 不可能な組み合わせについて制約を追加する。
実施前に何を確認すべきですか?
理解しやすい機能の水準を使う。 属性は絞る。 現実的な制約を含める。 ターゲットユーザーをサンプルする。
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