コール・トゥ・アクション（CTA）のテスト方法

対象読者

特定のコンバージョンステップを改善するマーケティング、EC（電子商取引）、ファンドレイジング、プロダクトチーム。

手順

1. ユーザーに取ってほしいアクションを定義する。
2. 次のステップを正確に説明するCTA代替案を作成する。
3. 周辺のレイアウトとオファーを一定に保つ。
4. CTAをランダムに1つ提示する。
5. 事前テスト、または本番環境での実クリックにおいて、理解度とアクション意向を測定する。
6. クリック後の完了品質を、クリック量だけでなく確認する。

重要な理由

CTAは、誤った期待を生むことでクリックを増やし得ます。最適な文言は、ファネルを通る資格のある進行を改善します。

実施前チェックリスト

• 次のステップを正直に説明する。
• CTAだけを変更する。
• 下流の完了を測定する。
• 絶対リフトを用いる。
• モバイルでの表示を確認する。

よくある質問

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