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中小企業向け:手頃な市場調査ソフトウェア

エンタープライズ向けの調査(research)基盤がなくても、手頃なサーベイ実験(survey experiments)とコンジョイント分析を用いて、メッセージ、製品、機能、価格を検証します。

要点

エンタープライズ向けの調査(research)基盤がなくても、手頃なサーベイ実験(survey experiments)とコンジョイント分析を用いて、メッセージ、製品、機能、価格を検証します。 意思決定が変わり得る、1つの意思決定から始めます。 サーベイ実験を用いて、完全なメッセージ、広告、またはオファーを検証します。 コンジョイント分析を用いて、機能、バンドル(bundle)、または価格のトレードオフを検証します。

対象読者

構造化された顧客エビデンスは必要だが、専任の調査部門(dedicated research department)を持たない中小企業。

手順

  1. 意思決定が変わり得る、1つの意思決定から始めます。
  2. サーベイ実験を用いて、完全なメッセージ、広告、またはオファーを検証します。
  3. コンジョイント分析を用いて、機能、バンドル(bundle)、または価格のトレードオフを検証します。
  4. より広いフィールド調査の前に、少数の顧客でサーベイをパイロットします。
  5. 即時の意思決定に向けて、組み込みの表(tables)とグラフを使用します。
  6. プロジェクトでより深い分析が必要になったときは、データを書き出してアーカイブします。

重要な理由

中小企業は、意思決定を変えない質問で満たされた広範なサーベイよりも、1つの明確に定義された調査から得られる価値が大きくなります。

実施前チェックリスト

  • 意思決定から設計する(decision-first design)。
  • 適切な手法。
  • 関連する顧客。
  • Freeのフィールド調査上限(fielding allowance)。
  • 明確な結果。
  • 手頃な書き出し(export)手段。

よくある質問

このガイドは何のためのものですか?

構造化された顧客エビデンスは必要だが、専任の調査部門(dedicated research department)を持たない中小企業。

基本的な流れは何ですか?

意思決定が変わり得る、1つの意思決定から始めます。 サーベイ実験を用いて、完全なメッセージ、広告、またはオファーを検証します。 コンジョイント分析を用いて、機能、バンドル(bundle)、または価格のトレードオフを検証します。 より広いフィールド調査の前に、少数の顧客でサーベイをパイロットします。

実施前に何を確認すべきですか?

意思決定から設計する(decision-first design)。 適切な手法。 関連する顧客。 Freeのフィールド調査上限(fielding allowance)。

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製品名および調査プラットフォーム名は、それぞれの所有者に帰属します。Conjoint Survey は独立したツールであり、これらのサービスとの提携、支援、または推奨関係はありません。