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如何测试行动号召(CTA)

比较诸如 Start free(免费开始)、Get a quote(获取报价)、Buy now(立即购买)或 Book a demo(预约演示)等行动措辞。

简要回答

比较诸如 Start free(免费开始)、Get a quote(获取报价)、Buy now(立即购买)或 Book a demo(预约演示)等行动措辞。 明确用户应采取的行动。 创建CTA替代方案,并准确描述下一步。 保持周边版式与优惠恒定。

适用对象

用于改进特定转化步骤的市场、电商、募捐以及产品团队。

步骤

  1. 明确用户应采取的行动。
  2. 创建CTA替代方案,并准确描述下一步。
  3. 保持周边版式与优惠恒定。
  4. 随机展示一个CTA。
  5. 在预检或生产环境的实际点击中测量理解度与行动意向。
  6. 点击后检查完成质量,而不仅仅是点击量。

为何重要

CTA可能通过制造错误预期而带来更多点击。最佳措辞会提升在漏斗中的合格推进。

开展调查前

  • 诚实描述下一步。
  • 仅更改CTA。
  • 测量下游完成情况。
  • 使用绝对提升。
  • 检查移动端呈现。

常见问题

本指南有什么用途?

用于改进特定转化步骤的市场、电商、募捐以及产品团队。

基本流程是什么?

明确用户应采取的行动。 创建CTA替代方案,并准确描述下一步。 保持周边版式与优惠恒定。 随机展示一个CTA。

开展调查前应检查什么?

诚实描述下一步。 仅更改CTA。 测量下游完成情况。 使用绝对提升。

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