Como comparar designs de interface de aplicativos

Para quem é

Equipes de UX e de produto escolhendo entre layouts, modelos de navegação ou conceitos de interação.

Etapas

1. Defina a tarefa do usuário e os critérios de sucesso.
2. Prepare protótipos com fidelidade comparável.
3. Atribua aleatoriamente conceitos para comparação atitudinal.
4. Meça clareza da tarefa, confiança, esforço e preferência.
5. Execute tarefas observadas de usabilidade para interações que não possam ser avaliadas a partir de capturas de tela.
6. Combine resultados da pesquisa com evidências de conclusão, erros e tempo.

Por que isso importa

Uma interface atrativa ainda pode ser difícil de usar. Separar testes atitudinais do desempenho em tarefas produz evidências de design mais úteis.

Antes de aplicar a pesquisa

• Corresponda a fidelidade do protótipo.
• Teste tarefas reais.
• Registre erros e conclusão.
• Não confie apenas na preferência.
• Inclua uma revisão de acessibilidade.

Perguntas frequentes

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