Comment tester des supports de formation
Comparer des formats ou des messages de formation sur la compréhension, le rappel, la confiance et la performance dans les tâches.
Réponse rapide
Comparer des formats ou des messages de formation sur la compréhension, le rappel, la confiance et la performance dans les tâches. Définir le comportement ou les connaissances que la formation doit faire évoluer. Créer des versions comparables de la formation. Affecter les participants de manière aléatoire lorsque cela est faisable.
À qui s'adresse ce guide
Équipes formation, conformité, enablement, éducation et opérations améliorant l’efficacité des formations.
Étapes
- Définir le comportement ou les connaissances que la formation doit faire évoluer.
- Créer des versions comparables de la formation.
- Affecter les participants de manière aléatoire lorsque cela est faisable.
- Mesurer les connaissances ou la performance dans les tâches plutôt que la satisfaction seule.
- Utiliser un suivi différé lorsque la rétention est importante.
- Vérifier si les améliorations se transfèrent au travail réel et si un groupe est désavantagé.
Pourquoi c'est important
Les apprenants peuvent apprécier une formation sans pour autant apprendre. Des mesures des résultats liées aux connaissances et à la performance fournissent des preuves plus solides.
Avant le terrain
- Définir un objectif d’apprentissage.
- Utiliser des versions comparables.
- Mesurer la performance.
- Envisager une rétention différée.
- Vérifier l’accessibilité.
Questions fréquentes
À quoi sert ce guide ?
Équipes formation, conformité, enablement, éducation et opérations améliorant l’efficacité des formations.
Quel est le processus de base ?
Définir le comportement ou les connaissances que la formation doit faire évoluer. Créer des versions comparables de la formation. Affecter les participants de manière aléatoire lorsque cela est faisable. Mesurer les connaissances ou la performance dans les tâches plutôt que la satisfaction seule.
Que faut-il vérifier avant le terrain ?
Définir un objectif d’apprentissage. Utiliser des versions comparables. Mesurer la performance. Envisager une rétention différée.
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