Cómo probar precios y empaquetado

Para quién es

Equipos de producto, marketing y estrategia que exploran qué configuraciones de oferta prefieren los clientes.

Pasos

1. Determine si la pregunta se refiere a una oferta completa o a compensaciones entre varias características.
2. Use un experimento en encuestas cuando los encuestados deban ver una oferta aleatorizada y reportar un resultado.
3. Use conjoint cuando los encuestados deban elegir repetidamente entre ofertas con variación independiente de precio, características o términos.
4. Elija niveles de precio y paquetes realistas que el negocio realmente podría ofrecer.
5. Agregue restricciones para las combinaciones que no puedan existir.
6. Mida la elección o la intención de compra e incluya la incertidumbre en el análisis.
7. Valide decisiones de fijación de precios relevantes con datos conductuales o de mercado cuando sea posible.

Por qué es importante

Los experimentos en encuestas estiman reacciones a ofertas completas, mientras que los estudios conjoint estiman compensaciones entre atributos de la oferta. Elegir el diseño que se ajusta a la decisión evita forzar una pregunta de precios compleja en una simple encuesta de preferencias.

Antes de realizar el estudio

• Haga coincidir el método con la decisión.
• Use ofertas plausibles.
• Evite combinaciones poco plausibles entre características y precios.
• No interprete la intención declarada como una demanda garantizada.
• Pilotee la comprensión.
• Use evidencia de mercado antes de un despliegue importante.

Preguntas frecuentes

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