Cómo ejecutar una prueba A/B
Compare dos versiones de un mensaje, oferta, concepto de página o experiencia del cliente con asignación aleatoria.
Respuesta rápida
Compare dos versiones de un mensaje, oferta, concepto de página o experiencia del cliente con asignación aleatoria. Escriba una decisión específica a la que deba informar la prueba. Elija un único resultado primario antes de recopilar datos. Cree un experimento de encuesta con la versión A como primera condición de referencia y la versión B como segunda condición.
Para quién es
Investigadores de marketing, producto, organizaciones sin fines de lucro y empresas que requieren una prueba clara de si la versión B se desempeña de manera diferente a la versión A.
Pasos
- Escriba una decisión específica a la que deba informar la prueba.
- Elija un único resultado primario antes de recopilar datos.
- Cree un experimento de encuesta con la versión A como primera condición de referencia y la versión B como segunda condición.
- Mantenga constante todo excepto la diferencia de tratamiento prevista.
- Asigne aleatoriamente a los encuestados, recopile la muestra planificada y evite detenerse porque un resultado temprano parezca favorable.
- En Results, seleccione el resultado primario y lea la diferencia de medias, el intervalo de confianza del 95% y la gráfica de tratamiento versus referencia.
- Reporte el resultado, el tamaño de muestra, la incertidumbre y cualquier exclusión junto con la recomendación para el negocio.
Por qué es importante
Las pruebas A/B reemplazan debates informales de preferencia por una comparación aleatorizada. La primera condición sirve como referencia y la diferencia de medias estimada muestra cómo la segunda versión cambió el resultado seleccionado en la muestra evaluada.
Antes de realizar el estudio
- Cambia una sola cosa significativa a la vez.
- Seleccione el resultado primario con anticipación.
- Use asignación aleatoria.
- Planifique el tamaño de muestra antes del lanzamiento.
- Lea el intervalo de confianza, no solo el p-value.
- Documente nulo tanto como resultados positivos.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve esta guía?
Investigadores de marketing, producto, organizaciones sin fines de lucro y empresas que requieren una prueba clara de si la versión B se desempeña de manera diferente a la versión A.
¿Cuál es el flujo de trabajo básico?
Escriba una decisión específica a la que deba informar la prueba. Elija un único resultado primario antes de recopilar datos. Cree un experimento de encuesta con la versión A como primera condición de referencia y la versión B como segunda condición. Mantenga constante todo excepto la diferencia de tratamiento prevista.
¿Qué debo comprobar antes de realizar el estudio?
Cambia una sola cosa significativa a la vez. Seleccione el resultado primario con anticipación. Use asignación aleatoria. Planifique el tamaño de muestra antes del lanzamiento.
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