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如何降低受访者疲劳

在不丢失主要研究信号的前提下,让并入型任务与问卷更易于完成、负担更低。

简要回答

在不丢失主要研究信号的前提下,让并入型任务与问卷更易于完成、负担更低。 从理论所需的最少属性开始。 限制每位受访者需要完成的任务数量。 将非必要问题移出调查。

适用对象

在统计效力、受访者负担与问卷完成质量之间进行权衡的研究人员。

步骤

  1. 从理论所需的最少属性开始。
  2. 限制每位受访者需要完成的任务数量。
  3. 将非必要问题移出调查。
  4. 使用简明的指引。
  5. 试点以评估完成时间。
  6. 实地开展后检查加速作答者、流失情况以及开放文本质量。

为何重要

疲劳的受访者会产生噪声更大的数据。更短、更清晰的调查往往比过度负载的问卷能产生更多可用的响应。

开展调查前

  • 删减非必要测量项。
  • 关注完成时间。
  • 避免重复出现冗长的长表格网格。
  • 上线前进行试点。

常见问题

本指南有什么用途?

在统计效力、受访者负担与问卷完成质量之间进行权衡的研究人员。

基本流程是什么?

从理论所需的最少属性开始。 限制每位受访者需要完成的任务数量。 将非必要问题移出调查。 使用简明的指引。

开展调查前应检查什么?

删减非必要测量项。 关注完成时间。 避免重复出现冗长的长表格网格。 上线前进行试点。

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