如何降低受访者疲劳
在不丢失主要研究信号的前提下,让并入型任务与问卷更易于完成、负担更低。
简要回答
在不丢失主要研究信号的前提下,让并入型任务与问卷更易于完成、负担更低。 从理论所需的最少属性开始。 限制每位受访者需要完成的任务数量。 将非必要问题移出调查。
适用对象
在统计效力、受访者负担与问卷完成质量之间进行权衡的研究人员。
步骤
- 从理论所需的最少属性开始。
- 限制每位受访者需要完成的任务数量。
- 将非必要问题移出调查。
- 使用简明的指引。
- 试点以评估完成时间。
- 实地开展后检查加速作答者、流失情况以及开放文本质量。
为何重要
疲劳的受访者会产生噪声更大的数据。更短、更清晰的调查往往比过度负载的问卷能产生更多可用的响应。
开展调查前
- 删减非必要测量项。
- 关注完成时间。
- 避免重复出现冗长的长表格网格。
- 上线前进行试点。
常见问题
本指南有什么用途?
在统计效力、受访者负担与问卷完成质量之间进行权衡的研究人员。
基本流程是什么?
从理论所需的最少属性开始。 限制每位受访者需要完成的任务数量。 将非必要问题移出调查。 使用简明的指引。
开展调查前应检查什么?
删减非必要测量项。 关注完成时间。 避免重复出现冗长的长表格网格。 上线前进行试点。
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