Como Escrever Instruções Claras para Respondentes
Escreva instruções que expliquem a tarefa sem orientar os respondentes para uma resposta preferida.
Resposta rápida
Escreva instruções que expliquem a tarefa sem orientar os respondentes para uma resposta preferida. Diga o que os respondentes farão em uma ou duas frases. Defina termos pouco familiares antes da tarefa. Evite revelar a hipótese.
Para quem é
Pesquisadores que redigem texto de consentimento, introduções de tarefas conjoint e instruções de perguntas de resultado.
Etapas
- Diga o que os respondentes farão em uma ou duas frases.
- Defina termos pouco familiares antes da tarefa.
- Evite revelar a hipótese.
- Mantenha as instruções de escolha consistentes entre as tarefas.
- Diga aos respondentes se existe uma opção de não escolha.
- Pré-visualize as instruções junto da tarefa real.
Por que isso importa
As instruções moldam o comportamento dos respondentes. Uma redação clara e neutra melhora a qualidade dos dados e reduz ambiguidades na documentação de métodos.
Antes de aplicar a pesquisa
- Mantenha instruções curtas.
- Evite linguagem sugestiva.
- Corresponda as instruções à tarefa real.
- Faça piloto para avaliar compreensão.
Perguntas frequentes
Para que serve este guia?
Pesquisadores que redigem texto de consentimento, introduções de tarefas conjoint e instruções de perguntas de resultado.
Qual é o fluxo de trabalho básico?
Diga o que os respondentes farão em uma ou duas frases. Defina termos pouco familiares antes da tarefa. Evite revelar a hipótese. Mantenha as instruções de escolha consistentes entre as tarefas.
O que devo verificar antes de aplicar a pesquisa?
Mantenha instruções curtas. Evite linguagem sugestiva. Corresponda as instruções à tarefa real. Faça piloto para avaliar compreensão.
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