Como Calcular o Ganho de Conversão (Conversion Lift)
Converta taxas de conversão do tratamento e da referência em ganho absoluto e relativo sem exagerar o resultado.
Resposta rápida
Converta taxas de conversão do tratamento e da referência em ganho absoluto e relativo sem exagerar o resultado. Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento. Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais. Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero.
Para quem é
Pesquisadores e gestores que interpretam desfechos binários como clicou, cadastrou-se, comprou, doou ou renovou.
Etapas
- Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento.
- Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais.
- Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero.
- Reporte o tamanho da amostra e o intervalo de confiança de 95% para a diferença.
- Converta a estimativa em conversões adicionais esperadas em um nível realista de tráfego.
- Verifique se a faixa plausível inclui efeitos pequenos demais para serem relevantes operacionalmente.
Por que isso importa
Ganho absoluto e ganho relativo respondem a perguntas diferentes. Uma mudança de 10% para 12% é um aumento de 2 pontos percentuais e um ganho relativo de 20%; relatar apenas o número maior pode induzir a erro quem decide.
Antes de aplicar a pesquisa
- Rotule pontos percentuais e percentuais corretamente.
- Mostre as taxas dos dois grupos.
- Inclua incerteza.
- Conecte o ganho a um volume realista.
- Não trate significância estatística como importância para o negócio.
Perguntas frequentes
Para que serve este guia?
Pesquisadores e gestores que interpretam desfechos binários como clicou, cadastrou-se, comprou, doou ou renovou.
Qual é o fluxo de trabalho básico?
Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento. Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais. Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero. Reporte o tamanho da amostra e o intervalo de confiança de 95% para a diferença.
O que devo verificar antes de aplicar a pesquisa?
Rotule pontos percentuais e percentuais corretamente. Mostre as taxas dos dois grupos. Inclua incerteza. Conecte o ganho a um volume realista.
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