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Como Calcular o Ganho de Conversão (Conversion Lift)

Converta taxas de conversão do tratamento e da referência em ganho absoluto e relativo sem exagerar o resultado.

Resposta rápida

Converta taxas de conversão do tratamento e da referência em ganho absoluto e relativo sem exagerar o resultado. Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento. Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais. Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero.

Para quem é

Pesquisadores e gestores que interpretam desfechos binários como clicou, cadastrou-se, comprou, doou ou renovou.

Etapas

  1. Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento.
  2. Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais.
  3. Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero.
  4. Reporte o tamanho da amostra e o intervalo de confiança de 95% para a diferença.
  5. Converta a estimativa em conversões adicionais esperadas em um nível realista de tráfego.
  6. Verifique se a faixa plausível inclui efeitos pequenos demais para serem relevantes operacionalmente.

Por que isso importa

Ganho absoluto e ganho relativo respondem a perguntas diferentes. Uma mudança de 10% para 12% é um aumento de 2 pontos percentuais e um ganho relativo de 20%; relatar apenas o número maior pode induzir a erro quem decide.

Antes de aplicar a pesquisa

  • Rotule pontos percentuais e percentuais corretamente.
  • Mostre as taxas dos dois grupos.
  • Inclua incerteza.
  • Conecte o ganho a um volume realista.
  • Não trate significância estatística como importância para o negócio.

Perguntas frequentes

Para que serve este guia?

Pesquisadores e gestores que interpretam desfechos binários como clicou, cadastrou-se, comprou, doou ou renovou.

Qual é o fluxo de trabalho básico?

Calcule a taxa de conversão separadamente para os grupos de referência e tratamento. Subtraia a taxa de referência da taxa de tratamento para obter o ganho absoluto em pontos percentuais. Divida a diferença absoluta pela taxa de referência para obter o ganho relativo quando a taxa de referência não for zero. Reporte o tamanho da amostra e o intervalo de confiança de 95% para a diferença.

O que devo verificar antes de aplicar a pesquisa?

Rotule pontos percentuais e percentuais corretamente. Mostre as taxas dos dois grupos. Inclua incerteza. Conecte o ganho a um volume realista.

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